Die Freistell-Aufträge erhalten Sie innerhalb von ein bis zwei Arbeitstagen (24 - 48 Stunden) ausgeliefert.

Sofern Sie weitere Leistungen wie beispielsweise Bildretuschen hinzugebucht haben, rechnen Sie hierfür bitte mit einem zusätzlichen Werktag für die Bearbeitung. Für größere Bildermengen oder besonders zeitaufwendige Jobs sprechen wir die benötigten Lieferzeiten individuell mit Ihnen ab. Grundsätzlich verfügen wir über eine tägliche durchschnittliche Freistellkapazität von etwa 500 - 800 Bildern. Für brandeilige Freisteller mit einer garantierten Lieferzusage können Sie zudem unseren 24h Express-Service gegen Aufpreis zubuchen.

Ihre fertigen Bilder liefern wir Ihnen üblicherweise als TIFF-Dateien aus

• ebenenreduziert auf weißem Hintergrund mit verlustfreier LZW-Komprimierung
• Hierin ist dann auch der Freistellpfad enthalten.
• Sofern Sie andere Dateiformate bevorzugen oder besondere Wünsche hinsichtlich der Datenaufbereitung haben, versuchen wir diese entsprechend bereitzustellen, ohne dass Ihnen hierfür Mehrkosten entstehen.
• Die Lieferung oder Liefervorgabe von sehr speicherintensiven Dateiformaten (z.B. TIFF ohne LZW-Komprimierung, Bilder mit mehreren Ebenen oder auf transparentem Hintergrund) kann die Ausführungszeit beeinflussen.

Hohe Qualitätsstandards | Wir legen besonderen Wert auf Verlässlichkeit.

• Für eine gute handwerkliche Dienstleistung mit zuverlässigen Qualitätskontrollen wird naturgemäß ein entsprechendes Zeitfenster benötigt.
• Wir möchten bewusst nicht mit anderen Anbietern wetteifern, die sich aus Wettbewerbsgründen zu kürzeren Lieferzusagen hinreißen lassen, nur um einen neuen Auftrag an Land zu ziehen.
• Unsere Bestandskunden schätzen, dass sie sich auf unsere Zusagen zu 100% verlassen können. Tatsächlich liefern wir den überwiegenden Teil der beauftragten Freistell-Jobs bereits vorzeitig aus, leiten daraus aber keine generell kürzeren Regellieferzeiten ab.